Termos e Condições

Última actualização: 11 de Setembro de 2026

Estes termos regem a utilização do serviço Chico Francisco. Ao usares o site ou ao comprares qualquer leitura, aceitas o que está aqui escrito. Lê antes de pagar: está tudo em linguagem simples, de propósito.

1. Quem presta o serviço

Chico Francisco
Contacto: contato@tarotdochico.com

Respondemos a qualquer questão por email, em dois dias úteis.

2. Idade mínima

O serviço destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Ao usá-lo, declaras que tens pelo menos essa idade.

3. O que este serviço é — e o que não é

O atendimento do Chico Francisco é conduzido por inteligência artificial. O Chico é uma personagem. As leituras são geradas automaticamente a partir do que escreves e da carta que sai.

As leituras destinam-se a reflexão pessoal e entretenimento. Não são previsões do futuro, não constituem facto, e não têm valor probatório sobre nada nem sobre ninguém.

Em particular, e sem excepção:

4. O que vendemos

ProdutoO que recebes
Leitura gratuitaUma conversa de duração limitada com o Chico, sem custo
Sessões de continuaçãoTempo adicional de conversa, conforme o plano escolhido
Leitura CompletaUm relatório escrito, entregue por email ou por ligação própria
Ritual PersonalizadoUm guião de sete dias, entregue por email
Mapa AstralUm relatório escrito a partir dos teus dados de nascimento
Clube do Chico (assinatura mensal)Ver a secção 4-A

Os preços são apresentados em euros, com os impostos aplicáveis incluídos, antes do pagamento.

4-A. O Clube do Chico

O Clube do Chico é uma assinatura mensal de €19,90, paga com cartão (também Apple Pay e Google Pay) através da Stripe.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados pela Hotmart e, nalguns casos, pela Stripe. Não recebemos nem guardamos os teus dados bancários.

Nos pagamentos por MB WAY, a compra só fica concluída depois de confirmares na aplicação do teu telemóvel. Se não confirmares dentro do prazo, a referência expira e nada te é cobrado.

6. Direito de livre resolução

Como consumidora, tens em regra 14 dias para desistir de uma compra à distância, sem indicar motivo, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014.

Há uma excepção importante e queremos que a percebas antes de pagares.

Este é conteúdo digital entregue de imediato. No momento da compra, pedimos-te que aceites expressamente começar já — e que reconheças que, ao fazê-lo, perdes o direito de livre resolução assim que o serviço for integralmente prestado.

Na prática: se entrares na sessão, ou se o teu relatório ou ritual for gerado e enviado, o conteúdo foi prestado. Se preferires manter os teus 14 dias, não aceites essa opção e espera pelo fim do prazo.

7. Garantia de satisfação de 7 dias

Tens 7 dias para pedir o teu dinheiro de volta, sem teres de explicar porquê.

É a garantia que damos através da Hotmart. Escreves, devolvemos. Não precisas de justificar, não precisas de provar nada, não te fazemos perguntas.

Não se aplica à assinatura do Clube do Chico (ver secção 4).

Esta garantia é nossa e voluntária, e soma-se aos direitos que a lei te dá — não os substitui nem os reduz. O que a secção anterior diz sobre o prazo legal de 14 dias continua a valer na íntegra.

Além da garantia, e em qualquer altura, devolvemos sempre que:

E se ficares insatisfeita fora do prazo da garantia, escreve na mesma. Analisamos caso a caso e, na dúvida, devolvemos.

Para pedir: contato@tarotdochico.com, com o email que usaste na compra. Respondemos em dois dias úteis.

8. Como te comportares connosco

Pedimos-te apenas que não uses o serviço para actividade ilícita, que não tentes aceder a sessões de outras pessoas, e que não uses meios automáticos para explorar o site. Podemos suspender o acesso de quem o faça.

9. Responsabilidade

Fazemos o que está ao nosso alcance para o serviço funcionar bem, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem isento de falhas.

Não respondemos por decisões que tomes com base numa leitura. A nossa responsabilidade, quando exista, está limitada ao valor que pagaste pelo produto em causa. Nada nestes termos afasta os direitos que a lei te confere enquanto consumidora, nem a responsabilidade por dolo ou culpa grave.

10. Propriedade intelectual

O site, a personagem e os textos são nossos. O conteúdo da tua leitura é teu, para uso pessoal — podes guardá-lo e partilhá-lo com quem quiseres.

11. Reclamações e resolução de litígios

Se algo correr mal, começa por nos escrever. Quase tudo se resolve por email.

Tens também à tua disposição a resolução alternativa de litígios de consumo: podes recorrer a uma entidade de RAL competente na tua área de residência, sem custos de tribunal. A lista está em consumidor.gov.pt.

12. Protecção de dados

O tratamento dos teus dados está descrito na Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

13. Alterações

Podemos alterar estes termos. A versão aplicável à tua compra é a que estiver em vigor no momento em que a fazes. Alterações significativas são comunicadas por email a quem tiver conta connosco.

14. Lei aplicável

Aplica-se a lei portuguesa. Enquanto consumidora residente em Portugal, manténs o direito de recorrer aos tribunais do teu domicílio.